Emotionele Intelligentie

• Hoog IQ geen garantie voor succes
• Verschillen tussen IQ en EQ
• De dimensies van EQ
• Onderzoek
• De kosten

De Intelligentietesten die al tientallen jaren worden gebruikt (vooral de WAIS van Wechsler) meten vooral een combinatie van doelgericht handelen, rationeel denken en effectief omgaan met omgeving c.q. met nieuwe situaties.

In het algemeen kun je stellen dat:
als iemand snel en effectief problemen kan aanpakken dit samengaat met een hogere IQ score.

Uitgangspunt is een gemiddelde van 100. Voor vwo-niveau heb je minimaal 120 nodig.

Toch is het eenzijdig om alleen naar het IQ getal te kijken en kleven er bezwaren aan de interpretatie van de IQ testen zelf.

Hoog IQ geen garantie voor succes
Reuven Bar-On is een onderzoeker die o.a. merkte dat mensen met een hoog IQ soms faalden in hun leven, terwijl anderen met veel lager IQ succesvoller waren. Hij concludeerde dat dit vooral kwam door de manier hoe mensen omgaan met hun intelligentie, hun omgeving en hoe zij daarbij hun emotionele en sociale vaardigheden inzetten.

Bar-On onderzocht dit en beschreef Emotionele Intelligentie (EQ) als een aparte vaardigheid. Na 16 jaar onderzoek bracht hij in 1997 een test op de markt die dit beoogde te meten. Hij noemde dit de EQ en verkreeg patent op deze test die officieel BarOn Emotional Quotiënt Inventory (BarOn EQ-i) ging heten.

Verschillen tussen IQ en EQ
EQ-i is meer een inventarisatie dan een test. Het meet persoonlijkheidsstijlen.

Met andere woorden:
EQ elementen zijn te coachen en te veranderen, terwijl het IQ tamelijk vast ligt.

Volgens Bar-On is EQ:
Reeks van non-cognitieve vermogens, competenties en vaardigheden die iemands kans van slagen en het tegemoet treden van eisen en druk vanuit de omgeving beïnvloeden

Per land of cultuur kan de normering overigens sterk verschillen. Israël bijvoorbeeld stelt hogere normen dan Nederland en Nigeria aan de andere kant gemiddeld weer veel lagere.

Voor diverse beroepen geldt een ander profiel van de EQ als optimaal.

De dimensies van EQ (EQ-i-model)
Emotionele intelligentie bevat tenminste 5 dimensies met elk een onderverdeling naar factoren.

Een kort overzicht:

A. INTRA-PERSOONLIJKE DIMENSIE (innerlijk)

1. Emotioneel zelfbewustzijn (kernfactor);
   kunnen kijken naar jezelf;
   introspectie, differentiëren, samenhang, gevoelgedrag
   
2. Assertiviteit;
   kunnen uiten van gevoelens en voor eigen mening opkomen.
   
3. Zelfbeeld (kernfactor);
   respect en acceptatie van jezelf met positieve en negatieve eigenschappen.
   
4. Zelf-actualisatie;
   betekenisvol inhoud geven aan je leven, talenten en mogelijkheden gebruiken.
   
5. Onafhankelijkheid;
   eigen leven richting geven en zelfstandig beslissingen nemen.

B. INTER-PERSOONLIJKE DIMENSIE (omgang met anderen)

1. Empathie;
   bewust van gevoelens van anderen en daarop kunnen afstemmen
2. Sociale verantwoordelijkheid;
3. Probleemoplossen;
   methodisch problemen signaleren, in kaart brengen en analytisch kunnen oplossen.

C. AANPASSINGSVERMOGEN

1. Realiteitstoetsing;
2. Flexibiliteit.

D. STRESSMANAGEMENT

1. Stress bestendigheid;
2. Impulscontrole;
   vermogen behoeften uit te stellen en beheersen en driften kunnen sturen/beheersen; buffer tussen gevoel en impuls.

E. ALGEMENE STEMMING

1. Optimisme;
2. Geluk.

Onderzoek
Binnen de praktijk is een licentie verkregen voor afname en interpretatie van de EQ-i van PEN-Diagnostics, die de licenties voor Nederland en België beheert.

U kunt e-mailen als u interesse heeft. U krijgt dan per post de vragenlijst toegezonden. Na terugzending van de vragenlijst dient het betreffende bedrag te worden overgemaakt, waarna een scoring en rapport wordt opgesteld.

Indien gewenst kunnen na afspraak in een persoonlijk gesprek de resultaten worden besproken.

In combinatie met enkele andere persoonlijkheidsvragenlijsten kan uiteraard een meer compleet profiel van de persoonlijkheid worden geschetst.

Bij voldoende deelname zullen enkele keren per jaar groepsbijeenkomsten worden georganiseerd waarin de specifieke vaardigheden worden besproken in afstemming op de individuele EQ-i scoring. In groepsverband zal dit ook met oefeningen worden uitgewerkt.

De kosten
De kosten per persoon voor afname van de EQ-i zijn: